Kundeservice

Hurtig svartid:

Våres erfarne filterkonsulenter er alltid klare til å hjelpe deg, enten via e-post eller på telefon. Hold ikke igjen med å kontakte os for råd og veiledning om bytte av filter i anlegget ditt. 
 
Du er alltid velkommen til å sende oss en e-post hvor du beskriver problemet ditt eller har spørsmål. Vi bestreber os på å besvare alle henvendelser innenfor 1 arbeidsdag. 

Tlf: 38 90 16 66
Mail: info@filterhuset.no

Kundeservice tlf.:  
Man - tors kl. 12.30 - 15.00
Fre kl. 9.00 - 12.00

30 dages returrett

Hos Filterhuset er du sikret en trygg og god opplevelse på nettet. 
 
Du har alltid 30 dagers full returrett med gratis porto. I pakken din ligger en returetikett med forhåndsbetalt porto. Det eneste du behøver å gjøre er å sende pakken retur, også ordner vi resten. Husk at sende os en mail på info@filterhuset.no om at du sender pakken retur.
 
HUSK! Pakken må returneres med PostNord. Sammen med din returetikett ligger det også en kvittering for returpakken. Sørg for å få PostNord’s kvittering på at pakken er sendt retur. På den måten har du en sikkerhet, og bevis, for at pakken er sendt. 
 
Husk å opplyse retur-årsaken og ordrenummeret ditt. Ved kreditering returneres pengene automatisk til kredittkortet ditt.